記事
チャージバック通知を受け取った際にするべきこと
セキュリティー対策を強化するためには 以前の記事でチャージバックは様々な顧客層に影響を及ぼし、EC運営者様の懸念となることを記載しましたが、セキュリティー対策を強化するためにはセキュリティーコードや本人認証サービスの導入、チャージバック保険・保証サービスの加入、不正使用検知システムの導入や配送先の情報の把握が例として挙…
EC運営者のためのShopify安全性診断
パンデミックの影響でオンライン決済の需要が高まる中、そのような状況を利用して悪事を働くサイバー犯罪者の数も増加しています。 そしてEC運営者の懸念点となるのが、Eコマース運営プラットフォームの安全性です。以前の記事でコロナウイルスによって懸念点となるセキュリティー対策や来月11月に行われるセールスイベントBlack…
11月のBlack FridayとCyber Mondayに向けるサイバーセキュリティ対策方法
オンライン決済件数の増加を狙って、悪意のあるインターネットユーザーが詐欺やサイバー攻撃を仕掛けることが増える見込みです。 あっという間に夏が過ぎ、気づけば秋がやってきました。アメリカで秋といえば感謝祭、Black FridayやCyber…
DDoS攻撃の対策方法
DDoS攻撃は対象となるウェブサイトのサーバーに複数のIPアドレスから集中アクセスを図り、サーバーに大量のデータを送り付けることでシステムの機能自体をダウンすることを目的とした攻撃です。 以前の記事で、悪意のあるインターネットユーザー間で最も使用されているサイバー攻撃手法はDDoS攻撃手法（分散型サービス妨害）であるこ…
2021年度のサイバーセキュリティ脅威７
パンデミック宣言がされて早半年以上経ちますが、アメリカでは大統領選挙を控える中、サイバー攻撃と悪意のあるユーザによる行為が問題視されています。 インターネット上の情報や政治に関連した広告は信用性にかけるもので溢れ、ハッカーが至る所に悪意のあるコードを入力し情報を抜き取ることが可能な社会となりました。このような状況の中…
新たに発見されたDDoS サイバー攻撃の手法、RangeAmpの構成と対策方法
以前の記事でDDoS攻撃の種類には複数あり、どちらもEC運営者の懸念点となることを記載しました。 主要となる攻撃方法はSYNフラッド攻撃手法と呼ばれ、およそ95%のDDoS攻撃がこの手法により行われています。しかしセキュリティー対策・ソリューションを提供するKasperskyの調査チームはNXNSAttackとRang…
Shopify Japanカスタマーサポートに連絡する方法
コロナウイルス拡大に伴いインターネットショッピングの需要が高まる中、Shopifyを始めとするeコマースサイトプラットフォームの利用者は今後増加していくことが予想されます。 先月2020年7月上旬の時点でShopifyのユーザー数は世界中で100万人を突破し、2016年から2019年の間で336億円以上の収益を獲得しま…
コロナウイルス拡大に伴うDDoS攻撃件数の増加と対策方法
コロナウイルス拡大を防止するため人々が外出を控え、雇用者は在宅勤務を余儀なくされている状況となりました。そして、そのような状況を利用してサイバー攻撃の機会を狙うハッカーの数は増える一方です。 特に前代未聞の規模でウイルス被害が深刻なアメリカ合衆国では、リモートワークをしている雇用者のデバイスの脆弱性を狙ったサイバー攻撃…
Shopify：Eコマースサイト上の顧客用アカウントを無効にする方法
顧客用アカウントはEC運営者様のEコマースサイト上でとても便利なマーケティング・セールス要素となります。 というのも、顧客の個人情報、注文履歴、そして現在進行している注文内容が把握できるからです。また、配送先住所などの詳しい情報がチェックアウト画面上で保存・事前記入されるため、より高いコンバージョン率・ROI率に繋げる…
不正注文解析システムBeaconを用いて、Shopifyサイト上の悪意のある注文から身を守る方法
コロナウイルス拡大防止に伴いオンラインショッピングの需要が増える中、悪意のあるユーザーはここぞとばかりにインターネットに潜んでいます。 Shopifyなどの需要があるプラットフォーム上のEコマースサイトを模索し、セキュリティー対策に脆弱性のあるサイトを狙って偽造・詐欺注文、クレジットカード不正使用、サイバー攻撃などの機…
チャージバックのターゲットとなる顧客層とビジネスの対策情報
偽造注文やクレジットカードの不正使用の件数が増える中で、EC運営者の懸念となるのがFalse Positiveです。 これはクレジットカードの決済がされた場合にその取引が悪質ではないにも関わらず、カード会社や不正検知システムが悪質であると誤検知した場合のことを言います。False…
Eコマース業界において、False Positiveがどのように収益ロスに繋がってしまうのか様々な面から分析してみる
コロナウイルス拡大防止に伴いオンラインショッピングの需要が高まる中、悪意のあるユーザーはセキュリティー対策に脆弱性のあるEコマースサイトを模索し、偽造注文やクレジットカード不正使用の機会を求めてアンテナを張っています…